Las opiniones expresadas en el artículo son responsabilidad exclusiva de los autores y no necesariamente representan la posición oficial de
la USAC y sus miembros. La obra está protegida por la Ley de Derechos de Autor y Derechos Conexos emitida en el decreto No. 33-98 por
el Congreso de la República de Guatemala.La tecnología como herramienta para la obtención de
evidencia en las auditorías
The technology as a tool to obtain evidence in audits
Dora Ligia Kestler Soto
Magíster en Fiscalización de la Administración Pública
Universidad Galileo
Guatemala
doralks@gmail.com
https://orcid.org/0009-0002-2416-8046
Resumen
OBJETIVO: analizar la aplicación de tecnología como instrumento para obtener evidencia en auditorías, resaltando
su impacto en la optimización de procesos y mejora de resultados. MÉTODO: se realizó una revisión bibliográfica
basada en fuentes académicas y técnicas. Se utilizaron criterios rigurosos para construir un marco teórico
actualizado. Se revisaron 20 artículos y se utilizaron 13. La información recopilada fue sistematizada y analizada
para identificar enfoques, metodologías y hallazgos clave sobre la digitalización en los procesos de auditoría.
RESULTADOS: las tecnologías avanzadas como el software especializado, la inteligencia artificial y la tecnología
blockchain han transformado las auditorías en Guatemala. Estas permiten adaptarse a estándares internacionales,
mejorar la transparencia y optimizar la gestión documental. Los procesos de revisión han demostrado su eficacia
en sectores como el financiero y manufacturero, aumentando la precisión y eficiencia. Además, la automatización
robótica contribuye a reducir errores en tareas repetitivas. No obstante, se identificaron desafíos como la falta de
capacitación, la resistencia al cambio y los riesgos de ciberseguridad, los cuales dificultan una adopción plena.
CONCLUSIÓN: la integración tecnológica adecuada moderniza los procesos de auditoría y posiciona a Guatemala
como un referente regional. Esto fortalece la competitividad y la confianza en la gestión financiera.
Recibido: 04/02/2024
Aceptado: 03/06/2025
Publicado: 30/06/2025
Referencia
Kestler Soto, D. L. (2025). La tecnología como herramienta para la obtención de evidencia en las auditorías.Revista Científica del Sistema de Estudios de Postgrado. 8(1). 193-204.
DOI: https://doi.org/10.36958/sep.v8i1.335
193
194
Abstract
OBJECTIVE: to analyze the application of technology as a tool to obtain evidence in audits, highlighting its
impact on process optimization and improved results. METHOD: a bibliographic review was conducted based
on academic and technical sources. Rigorous criteria were used to construct an updated theoretical framework.
Twenty articles were reviewed, and 13 were used. The collected information was systematized and analyzed to
identify approaches, methodologies, and key findings on digitalization in audit processes. RESULTS: advanced
technologies such as specialized software, artificial intelligence, and blockchain technology have transformed
audits in Guatemala. These allow for adaptation to international standards, improved transparency, and optimized
document management. Review processes have proven effective in sectors such as finance and manufacturing,
increasing accuracy and efficiency. Furthermore, robotic automation helps reduce errors in repetitive tasks.
However, challenges such as lack of training, resistance to change, and cybersecurity risks were identified,
which hinder full adoption. CONCLUSION: appropriate technological integration modernizes audit processes
and positions Guatemala as a regional benchmark. This strengthens competitiveness and confidence in financial
management.
Keywords
audit technology, audit evidence, efficiency, technological evolution
Palabras clave
tecnología en auditorías, evidencia en auditorías, eficiencia, evolución tecnológica
Abstract
OBJECTIVE: to analyze the application of technology as a tool to obtain evidence in audits, highlighting its
impact on process optimization and improved results. METHOD: a bibliographic review was conducted based
on academic and technical sources. Rigorous criteria were used to construct an updated theoretical framework.
Twenty articles were reviewed, and 13 were used. The collected information was systematized and analyzed to
identify approaches, methodologies, and key findings on digitalization in audit processes. RESULTS: advanced
technologies such as specialized software, artificial intelligence, and blockchain technology have transformed
audits in Guatemala. These allow for adaptation to international standards, improved transparency, and optimized
document management. Review processes have proven effective in sectors such as finance and manufacturing,
increasing accuracy and efficiency. Furthermore, robotic automation helps reduce errors in repetitive tasks.
However, challenges such as lack of training, resistance to change, and cybersecurity risks were identified,
which hinder full adoption. CONCLUSION: appropriate technological integration modernizes audit processes
and positions Guatemala as a regional benchmark. This strengthens competitiveness and confidence in financial
management.
Keywords
audit technology, audit evidence, efficiency, technological evolution
Palabras clave
tecnología en auditorías, evidencia en auditorías, eficiencia, evolución tecnológica
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Introducción
El uso de tecnología como herramienta para la obtención de evidencia en las auditorías
representa un proceso esencial que establece las bases para la precisión y efectividad en
la evaluación de las entidades. El presente artículo examina los elementos fundamentales
del empleo de tecnologías en auditorías, incluir la adopción de herramientas digitales, el
procesamiento automatizado de datos y, la mejora de la transparencia en los procedimientos.
La importancia del tema radica en su capacidad para mejorar la eficiencia de las auditorías,
incrementar la confiabilidad de los resultados y preparar a las organizaciones para enfrentar
los desafíos de un entorno tecnológico y económico en constante evolución.
La motivación del estudio surge de la creciente necesidad de garantizar la integridad y
confiabilidad de los datos financieros, especialmente en el sector público, donde la rendición
de cuentas es fundamental. A medida que las empresas enfrentan un entorno competitivo y
de rápida transformación, la adopción de tecnología se convierte en un pilar esencial para
la identificación de riesgos y la implementación de controles internos más efectivos. Los
resultados de esta investigación pretenden contribuir al desarrollo de prácticas de auditoría
que cumplan con los estándares internacionales, que fortalezcan la transparencia y la
confianza en los datos financieros.
El objetivo de este artículo es analizar los componentes clave del uso de tecnologías en
auditorías, resaltando su relevancia en los contextos profesional y académico. La investigación
expone herramientas y estrategias que permitan a los auditores optimizar sus procesos,
mejorar la calidad de sus informes y contribuir al fortalecimiento de la gestión y supervisión
de los recursos. Esto promoverá una práctica de auditoría moderna basada en la confianza y
orientada a la sostenibilidad.
Materiales y métodos
La metodología empleada en el presente artículo se fundamentó en una rigurosa revisión
bibliográfica, diseñada para explorar a profundidad el uso de tecnología como herramienta
para la obtención de evidencia en las auditorías. El enfoque metodológico incluyó un proceso
sistemático de búsqueda, selección y análisis de información relevante, con el propósito de
construir un marco teórico sólido sobre el tema. De acuerdo con Sosa (2023), una revisión
bibliográfica bien fundamentada, demanda considerar bases de datos confiables y establecer
criterios claros para seleccionar fuentes de calidad y pertinencia.
Se analizaron artículos académicos, informes técnicos y estudios anteriores vinculados a
la incorporación de tecnología en los procedimientos de auditoría; la selección de literatura
priorizó documentos que ofrecieran un enfoque crítico y actualizado para construir el marco
teórico. También se descartaron aquellas fuentes que no respondían directamente al objetivo
de esta investigación. La metodología utilizada permitió garantizar que la información
Introducción
El uso de tecnología como herramienta para la obtención de evidencia en las auditorías
representa un proceso esencial que establece las bases para la precisión y efectividad en
la evaluación de las entidades. El presente artículo examina los elementos fundamentales
del empleo de tecnologías en auditorías, incluir la adopción de herramientas digitales, el
procesamiento automatizado de datos y, la mejora de la transparencia en los procedimientos.
La importancia del tema radica en su capacidad para mejorar la eficiencia de las auditorías,
incrementar la confiabilidad de los resultados y preparar a las organizaciones para enfrentar
los desafíos de un entorno tecnológico y económico en constante evolución.
La motivación del estudio surge de la creciente necesidad de garantizar la integridad y
confiabilidad de los datos financieros, especialmente en el sector público, donde la rendición
de cuentas es fundamental. A medida que las empresas enfrentan un entorno competitivo y
de rápida transformación, la adopción de tecnología se convierte en un pilar esencial para
la identificación de riesgos y la implementación de controles internos más efectivos. Los
resultados de esta investigación pretenden contribuir al desarrollo de prácticas de auditoría
que cumplan con los estándares internacionales, que fortalezcan la transparencia y la
confianza en los datos financieros.
El objetivo de este artículo es analizar los componentes clave del uso de tecnologías en
auditorías, resaltando su relevancia en los contextos profesional y académico. La investigación
expone herramientas y estrategias que permitan a los auditores optimizar sus procesos,
mejorar la calidad de sus informes y contribuir al fortalecimiento de la gestión y supervisión
de los recursos. Esto promoverá una práctica de auditoría moderna basada en la confianza y
orientada a la sostenibilidad.
Materiales y métodos
La metodología empleada en el presente artículo se fundamentó en una rigurosa revisión
bibliográfica, diseñada para explorar a profundidad el uso de tecnología como herramienta
para la obtención de evidencia en las auditorías. El enfoque metodológico incluyó un proceso
sistemático de búsqueda, selección y análisis de información relevante, con el propósito de
construir un marco teórico sólido sobre el tema. De acuerdo con Sosa (2023), una revisión
bibliográfica bien fundamentada, demanda considerar bases de datos confiables y establecer
criterios claros para seleccionar fuentes de calidad y pertinencia.
Se analizaron artículos académicos, informes técnicos y estudios anteriores vinculados a
la incorporación de tecnología en los procedimientos de auditoría; la selección de literatura
priorizó documentos que ofrecieran un enfoque crítico y actualizado para construir el marco
teórico. También se descartaron aquellas fuentes que no respondían directamente al objetivo
de esta investigación. La metodología utilizada permitió garantizar que la información
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recopilada fuera pertinente y de alta calidad, facilitando la elaboración de un análisis detallado
para abordar los fundamentos esenciales del uso de tecnología en la auditoría moderna.
Para la recopilación de información se realizaron búsquedas en Google Académico y Redalyc,
seleccionando estudios recientes sobre la implementación de tecnología en auditoría. Se
emplearon palabras clave como "tecnología en auditoría", "evidencia digital en auditoría",
"auditoría forense y digitalización" y "automatización en auditorías", aplicando filtros de
relevancia, año de publicación (2018-2024) y acceso a texto completo. También se revisaron
informes oficiales y normativas internacionales para garantizar un análisis actualizado, la
información recopilada se sistematizó y clasificó según su pertinencia, priorizando documentos
con enfoques críticos y actuales sobre la digitalización en auditoría. Se realizó un análisis de
contenido para identificar metodologías y hallazgos clave, descartando fuentes no alineadas
con los objetivos de la investigación, y el proceso aseguró la calidad y relevancia de la
información, permitiendo un análisis detallado sobre el uso de tecnología en auditoría.
Desarrollo
La evolución tecnológica en las auditorías
Las auditorías han sido fundamentales para garantizar la transparencia y la exactitud de la
información financiera y operativa de las organizaciones, en sus inicios, las auditorías se
basaban casi totalmente en procedimientos manuales, controles minuciosos de registros
financieros y comprobaciones documentales. Morales (2022) afirma que la evolución
tecnológica ha transformado radicalmente el enfoque y las herramientas utilizadas, marcando
un antes y un después en la forma en que se realizan.
Tabla 1Impacto de la evolución tecnológica en las auditorías en Guatemala
Con base en Morales (2022) la tabla 1 que antecede presenta los principales avances
tecnológicos adoptados en las auditorías en Guatemala, destacando su impacto en la mejora
recopilada fuera pertinente y de alta calidad, facilitando la elaboración de un análisis detallado
para abordar los fundamentos esenciales del uso de tecnología en la auditoría moderna.
Para la recopilación de información se realizaron búsquedas en Google Académico y Redalyc,
seleccionando estudios recientes sobre la implementación de tecnología en auditoría. Se
emplearon palabras clave como "tecnología en auditoría", "evidencia digital en auditoría",
"auditoría forense y digitalización" y "automatización en auditorías", aplicando filtros de
relevancia, año de publicación (2018-2024) y acceso a texto completo. También se revisaron
informes oficiales y normativas internacionales para garantizar un análisis actualizado, la
información recopilada se sistematizó y clasificó según su pertinencia, priorizando documentos
con enfoques críticos y actuales sobre la digitalización en auditoría. Se realizó un análisis de
contenido para identificar metodologías y hallazgos clave, descartando fuentes no alineadas
con los objetivos de la investigación, y el proceso aseguró la calidad y relevancia de la
información, permitiendo un análisis detallado sobre el uso de tecnología en auditoría.
Desarrollo
La evolución tecnológica en las auditorías
Las auditorías han sido fundamentales para garantizar la transparencia y la exactitud de la
información financiera y operativa de las organizaciones, en sus inicios, las auditorías se
basaban casi totalmente en procedimientos manuales, controles minuciosos de registros
financieros y comprobaciones documentales. Morales (2022) afirma que la evolución
tecnológica ha transformado radicalmente el enfoque y las herramientas utilizadas, marcando
un antes y un después en la forma en que se realizan.
Tabla 1Impacto de la evolución tecnológica en las auditorías en Guatemala
Con base en Morales (2022) la tabla 1 que antecede presenta los principales avances
tecnológicos adoptados en las auditorías en Guatemala, destacando su impacto en la mejora
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de procesos y resultados, cada aspecto, desde el uso de software especializado hasta la
implementación de inteligencia artificial, refleja el esfuerzo de las organizaciones por adaptarse
a estándares internacionales y optimizar sus operaciones. En el contexto guatemalteco, las
innovaciones son esenciales para superar desafíos como la centralización de datos, la falta
de automatización en ciertos sectores y la necesidad de mayor transparencia en instituciones
públicas y privadas. Según Fernández (2022) la implementación de herramientas tecnológicas
avanzadas aumenta la exactitud y la eficiencia de las auditorías, proyectando al país como
un modelo regional que refuerza tanto la competitividad como la credibilidad en el ámbito
internacional.
Para Gómez y Rodríguez (2021), la evolución tecnológica ha sido un catalizador para mejorar
la calidad y la eficacia de las auditorías en Guatemala. Sin embargo, también plantea retos
que requieren de adaptación constante por parte de los profesionales del área, quienes deben
mantenerse actualizados para aprovechar al máximo estas herramientas, las empresas
deben reconocer que la inversión en tecnología no es solo en infraestructura, sino también en
capacitación y desarrollo del talento humano. De igual manera Daza y Montoya (2022), afirman
que el gobierno y las instituciones educativas pueden jugar un papel esencial, al promover
programas especializados que ayuden a los auditores a dominar nuevas herramientas y
participar en una economía más competitiva y transparente.
Herramientas tecnológicas para la obtención de evidencia
En el entorno actual, las herramientas tecnológicas han dejado de ser un complemento a
las auditorías para convertirse en una necesidad. Para Cueto et al (2022), tales soluciones
aceleran el proceso de recolección de evidencia, elevando su calidad y confiabilidad, lo que
permite a los auditores enfocarse en análisis más profundos y en la toma de decisiones
estratégicas.
Tabla 2Tecnologías utilizadas en auditorías en Guatemala
de procesos y resultados, cada aspecto, desde el uso de software especializado hasta la
implementación de inteligencia artificial, refleja el esfuerzo de las organizaciones por adaptarse
a estándares internacionales y optimizar sus operaciones. En el contexto guatemalteco, las
innovaciones son esenciales para superar desafíos como la centralización de datos, la falta
de automatización en ciertos sectores y la necesidad de mayor transparencia en instituciones
públicas y privadas. Según Fernández (2022) la implementación de herramientas tecnológicas
avanzadas aumenta la exactitud y la eficiencia de las auditorías, proyectando al país como
un modelo regional que refuerza tanto la competitividad como la credibilidad en el ámbito
internacional.
Para Gómez y Rodríguez (2021), la evolución tecnológica ha sido un catalizador para mejorar
la calidad y la eficacia de las auditorías en Guatemala. Sin embargo, también plantea retos
que requieren de adaptación constante por parte de los profesionales del área, quienes deben
mantenerse actualizados para aprovechar al máximo estas herramientas, las empresas
deben reconocer que la inversión en tecnología no es solo en infraestructura, sino también en
capacitación y desarrollo del talento humano. De igual manera Daza y Montoya (2022), afirman
que el gobierno y las instituciones educativas pueden jugar un papel esencial, al promover
programas especializados que ayuden a los auditores a dominar nuevas herramientas y
participar en una economía más competitiva y transparente.
Herramientas tecnológicas para la obtención de evidencia
En el entorno actual, las herramientas tecnológicas han dejado de ser un complemento a
las auditorías para convertirse en una necesidad. Para Cueto et al (2022), tales soluciones
aceleran el proceso de recolección de evidencia, elevando su calidad y confiabilidad, lo que
permite a los auditores enfocarse en análisis más profundos y en la toma de decisiones
estratégicas.
Tabla 2Tecnologías utilizadas en auditorías en Guatemala
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De acuerdo a Fajardo (2019), la tabla 2 resalta cómo las tecnologías han transformado las
auditorías en Guatemala, mejorando la eficiencia, precisión y seguridad en diversos sectores.
Herramientas como Power BI y Tableau, utilizadas en la visualización y análisis de datos,
sobresalen en sectores como el financiero y manufacturero. IDEA (análisis de datos interactivo)
y ACL (lenguaje de comando de auditoría), por su parte, son fundamentales en el análisis de
transacciones financieras. La automatización robótica de procesos optimiza tareas repetitivas,
reduce errores y, aunque en etapa inicial, el uso de blockchain garantiza la integridad de datos
en el comercio exterior. Para Sosa (2023), las plataformas de gestión documental facilitan la
digitalización y protección de registros. Estas herramientas responden a las demandas de
eficiencia y transparencia en el contexto empresarial, y fortalecen la competitividad de las
empresas locales en el mercado global.
Además, la tecnología ha ampliado significativamente las capacidades de los auditores en
Guatemala, permitiéndoles recopilar y analizar evidencia de manera más precisa y eficiente.
Sin embargo, la adopción de estas herramientas requiere una inversión en capacitación para
garantizar su uso óptimo. También es fundamental crear conciencia sobre la importancia de
estas tecnologías en la promoción de prácticas empresariales más éticas y responsables.
Según Avendaño et al. (2021), un entorno tecnológico robusto puede incentivar a nuevas
empresas y emprendimientos a operar con mayor transparencia, mejorando así la percepción
del entorno empresarial del país ante inversores extranjeros.
Desafíos y oportunidades en el uso de tecnología
La implementación de la tecnología en auditorías presenta oportunidades como desafíos;
por un lado, las herramientas tecnológicas han permitido a las organizaciones obtener
resultados más precisos en menos tiempo, por otro, han introducido una serie de retos que
los profesionales deben superar.
De acuerdo a Fajardo (2019), la tabla 2 resalta cómo las tecnologías han transformado las
auditorías en Guatemala, mejorando la eficiencia, precisión y seguridad en diversos sectores.
Herramientas como Power BI y Tableau, utilizadas en la visualización y análisis de datos,
sobresalen en sectores como el financiero y manufacturero. IDEA (análisis de datos interactivo)
y ACL (lenguaje de comando de auditoría), por su parte, son fundamentales en el análisis de
transacciones financieras. La automatización robótica de procesos optimiza tareas repetitivas,
reduce errores y, aunque en etapa inicial, el uso de blockchain garantiza la integridad de datos
en el comercio exterior. Para Sosa (2023), las plataformas de gestión documental facilitan la
digitalización y protección de registros. Estas herramientas responden a las demandas de
eficiencia y transparencia en el contexto empresarial, y fortalecen la competitividad de las
empresas locales en el mercado global.
Además, la tecnología ha ampliado significativamente las capacidades de los auditores en
Guatemala, permitiéndoles recopilar y analizar evidencia de manera más precisa y eficiente.
Sin embargo, la adopción de estas herramientas requiere una inversión en capacitación para
garantizar su uso óptimo. También es fundamental crear conciencia sobre la importancia de
estas tecnologías en la promoción de prácticas empresariales más éticas y responsables.
Según Avendaño et al. (2021), un entorno tecnológico robusto puede incentivar a nuevas
empresas y emprendimientos a operar con mayor transparencia, mejorando así la percepción
del entorno empresarial del país ante inversores extranjeros.
Desafíos y oportunidades en el uso de tecnología
La implementación de la tecnología en auditorías presenta oportunidades como desafíos;
por un lado, las herramientas tecnológicas han permitido a las organizaciones obtener
resultados más precisos en menos tiempo, por otro, han introducido una serie de retos que
los profesionales deben superar.
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Tabla 3Oportunidades y desafíos en la adopción tecnológica en auditorías en Guatemala
De acuerdo a Gómez y Rodríguez (2021), en la tabla 3 se sintetizan las oportunidades y
desafíos asociados con la adopción de tecnologías en auditorías en Guatemala. Herramientas
como Big Data (análisis masivo de grandes volúmenes de datos), inteligencia artificial o IA
(sistemas que simulan la inteligencia humana para realizar tareas) y blockchain (tecnología
que permite registrar información de manera segura y descentralizada) ofrecen una visión
estratégica, mayor transparencia y modernización del sector. Según Martínez (2024), no
obstante, se enfrentan retos como la falta de capacitación específica y la resistencia al
cambio dentro de las empresas. Además, los riesgos de ciberseguridad han impulsado la
necesidad de sistemas más robustos para proteger la información sensible. Por consiguiente,
la adopción tecnológica aunque desafiante, representa una oportunidad significativa para
fortalecer la competitividad y la confianza en las prácticas empresariales del país.
Álava et al. (2023), argumenta que mientras el uso de tecnología en auditorías plantea ciertos
desafíos, las oportunidades que ofrece superan con creces sus limitaciones. Adoptar las
herramientas tecnológicas con una visión estratégica y un enfoque en la formación continua
será clave para maximizar sus beneficios y afrontar con éxito los retos del futuro. En Guatemala,
las oportunidades podrían representar un punto de inflexión en la profesionalización del sector
Tabla 3Oportunidades y desafíos en la adopción tecnológica en auditorías en Guatemala
De acuerdo a Gómez y Rodríguez (2021), en la tabla 3 se sintetizan las oportunidades y
desafíos asociados con la adopción de tecnologías en auditorías en Guatemala. Herramientas
como Big Data (análisis masivo de grandes volúmenes de datos), inteligencia artificial o IA
(sistemas que simulan la inteligencia humana para realizar tareas) y blockchain (tecnología
que permite registrar información de manera segura y descentralizada) ofrecen una visión
estratégica, mayor transparencia y modernización del sector. Según Martínez (2024), no
obstante, se enfrentan retos como la falta de capacitación específica y la resistencia al
cambio dentro de las empresas. Además, los riesgos de ciberseguridad han impulsado la
necesidad de sistemas más robustos para proteger la información sensible. Por consiguiente,
la adopción tecnológica aunque desafiante, representa una oportunidad significativa para
fortalecer la competitividad y la confianza en las prácticas empresariales del país.
Álava et al. (2023), argumenta que mientras el uso de tecnología en auditorías plantea ciertos
desafíos, las oportunidades que ofrece superan con creces sus limitaciones. Adoptar las
herramientas tecnológicas con una visión estratégica y un enfoque en la formación continua
será clave para maximizar sus beneficios y afrontar con éxito los retos del futuro. En Guatemala,
las oportunidades podrían representar un punto de inflexión en la profesionalización del sector
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de auditorías, fortaleciendo la confianza en las instituciones y una mayor adopción tecnológica
podría posicionar al país como líder regional en innovación aplicada a la auditoría.
Discusión
La evolución tecnológica ha transformado drásticamente las auditorías, en particular
en Guatemala, donde herramientas como IDEA, ACL y la computación en la nube han
mejorado los procesos, aumentando la eficiencia y reduciendo errores. Las tecnologías han
permitido que las empresas locales se adapten a estándares internacionales y potencien su
competitividad, facilitando auditorías más rápidas y precisas. En concreto, la computación en
la nube ha proporcionado un acceso más eficiente y seguro a la información, mientras que la
digitalización de documentos en instituciones gubernamentales, ha elevado la transparencia
en el proceso de auditoría (Cruz, 2020).
Sin embargo, estas innovaciones también traen consigo importantes desafíos, la falta de
capacitación específica entre los auditores representa un obstáculo significativo para el uso
pleno de herramientas avanzadas como Power BI y Tableau, que requieren conocimientos
especializados para su implementación efectiva. El problema se agrava en Guatemala debido
a las brechas tecnológicas y la limitada disponibilidad de programas de capacitación específicos
(Valladares y Ordóñez, 2024). Además, los cambios en los procesos internos necesarios para
integrar estas herramientas suelen generar resistencia dentro de las organizaciones, lo que
dificulta aún más su adopción.
Otro desafío importante está relacionado con la ciberseguridad, aunque tecnologías
emergentes como el blockchain y la inteligencia artificial ofrecen beneficios como una mayor
transparencia y la detección temprana de irregularidades. También incrementan los riesgos
de ciberataques y filtraciones de información sensible; en respuesta, muchas empresas en
Guatemala han comenzado a invertir en sistemas de protección de datos más robustos, lo
que representa un avance significativo, pero también un costo adicional que no todas las
organizaciones están en capacidad de asumir (Duchitanga y Zapata, 2024).
A pesar de estas dificultades, las posibilidades que brinda la tecnología son considerables,
herramientas como la automatización robótica de procesos (RPA) han comenzado a optimizar
tareas repetitivas, liberando recursos humanos para actividades de mayor valor agregado.
Además, el uso de big data ha revolucionado la manera en que las empresas gestionan
riesgos y toman decisiones estratégicas, permitiendo una visión integral de oportunidades y
amenazas, especialmente en sectores clave como el bancario y el de la construcción. Las
tecnologías no solo incrementan la eficiencia, sino que también fortalecen la confianza en los
procesos empresariales.
de auditorías, fortaleciendo la confianza en las instituciones y una mayor adopción tecnológica
podría posicionar al país como líder regional en innovación aplicada a la auditoría.
Discusión
La evolución tecnológica ha transformado drásticamente las auditorías, en particular
en Guatemala, donde herramientas como IDEA, ACL y la computación en la nube han
mejorado los procesos, aumentando la eficiencia y reduciendo errores. Las tecnologías han
permitido que las empresas locales se adapten a estándares internacionales y potencien su
competitividad, facilitando auditorías más rápidas y precisas. En concreto, la computación en
la nube ha proporcionado un acceso más eficiente y seguro a la información, mientras que la
digitalización de documentos en instituciones gubernamentales, ha elevado la transparencia
en el proceso de auditoría (Cruz, 2020).
Sin embargo, estas innovaciones también traen consigo importantes desafíos, la falta de
capacitación específica entre los auditores representa un obstáculo significativo para el uso
pleno de herramientas avanzadas como Power BI y Tableau, que requieren conocimientos
especializados para su implementación efectiva. El problema se agrava en Guatemala debido
a las brechas tecnológicas y la limitada disponibilidad de programas de capacitación específicos
(Valladares y Ordóñez, 2024). Además, los cambios en los procesos internos necesarios para
integrar estas herramientas suelen generar resistencia dentro de las organizaciones, lo que
dificulta aún más su adopción.
Otro desafío importante está relacionado con la ciberseguridad, aunque tecnologías
emergentes como el blockchain y la inteligencia artificial ofrecen beneficios como una mayor
transparencia y la detección temprana de irregularidades. También incrementan los riesgos
de ciberataques y filtraciones de información sensible; en respuesta, muchas empresas en
Guatemala han comenzado a invertir en sistemas de protección de datos más robustos, lo
que representa un avance significativo, pero también un costo adicional que no todas las
organizaciones están en capacidad de asumir (Duchitanga y Zapata, 2024).
A pesar de estas dificultades, las posibilidades que brinda la tecnología son considerables,
herramientas como la automatización robótica de procesos (RPA) han comenzado a optimizar
tareas repetitivas, liberando recursos humanos para actividades de mayor valor agregado.
Además, el uso de big data ha revolucionado la manera en que las empresas gestionan
riesgos y toman decisiones estratégicas, permitiendo una visión integral de oportunidades y
amenazas, especialmente en sectores clave como el bancario y el de la construcción. Las
tecnologías no solo incrementan la eficiencia, sino que también fortalecen la confianza en los
procesos empresariales.
201
Por otra parte, el blockchain se perfila como una herramienta clave para el comercio exterior y
las instituciones financieras en Guatemala, garantizando la integridad de los datos y facilitando
la verificación segura de información. Dicho factor podría ser crucial para transformar las
auditorías en el país, promoviendo una mayor transparencia y eficiencia.
La discusión sobre el uso de tecnología en auditorías en Guatemala revela un panorama de
dualidad: por un lado, las herramientas tecnológicas prometen modernizar el sector y fortalecer
la competitividad; por otro lado, demandan inversiones en capacitación, infraestructura
y seguridad. La colaboración entre empresas, instituciones educativas y el gobierno será
fundamental para superar estos desafíos y aprovechar al máximo las oportunidades,
posicionando a Guatemala como un referente regional en auditorías tecnológicamente
avanzadas. El esfuerzo conjunto podría mejorar los procesos internos de las organizaciones
y generar un impacto positivo en la economía nacional.
Conclusión
Las tecnologías avanzadas, tales como el software especializado, la inteligencia artificial y el
blockchain han transformado las auditorías en Guatemala, facilitando a las organizaciones
adaptarse a estándares internacionales y optimizar sus operaciones. Este avance evidencia
que las herramientas tecnológicas son fundamentales para superar desafíos como la
centralización de datos y la falta de automatización, lo cual fortalece la competitividad y
posiciona a Guatemala como un referente regional en innovación.
Las tecnologías como Power BI, Tableau, IDEA y ACL han incrementado la eficiencia y la
precisión en auditorías de sectores fundamentales como el financiero, telecomunicaciones y
manufactura. Se resalta que la automatización robótica reduce errores en tareas repetitivas,
mientras que las plataformas de gestión documental facilitan la digitalización y la protección
de registros, respondiendo a la necesidad de mayor transparencia en el contexto empresarial
guatemalteco.
La incorporación de tecnologías como Big Data, inteligencia artificial y blockchain, que se
refiere a una cadena de bloques, un sistema descentralizado para registrar información de
forma segura y transparente, presenta tanto oportunidades como desafíos para el sector
de auditorías en Guatemala, aunque las herramientas ofrecen modernización, transparencia
y ventajas competitivas; su implementación requiere superar barreras como la falta de
capacitación, la resistencia al cambio y los riesgos de ciberseguridad. Sin embargo, su
integración adecuada puede consolidar la confianza en las prácticas empresariales y fortalecer
la economía nacional.
Por otra parte, el blockchain se perfila como una herramienta clave para el comercio exterior y
las instituciones financieras en Guatemala, garantizando la integridad de los datos y facilitando
la verificación segura de información. Dicho factor podría ser crucial para transformar las
auditorías en el país, promoviendo una mayor transparencia y eficiencia.
La discusión sobre el uso de tecnología en auditorías en Guatemala revela un panorama de
dualidad: por un lado, las herramientas tecnológicas prometen modernizar el sector y fortalecer
la competitividad; por otro lado, demandan inversiones en capacitación, infraestructura
y seguridad. La colaboración entre empresas, instituciones educativas y el gobierno será
fundamental para superar estos desafíos y aprovechar al máximo las oportunidades,
posicionando a Guatemala como un referente regional en auditorías tecnológicamente
avanzadas. El esfuerzo conjunto podría mejorar los procesos internos de las organizaciones
y generar un impacto positivo en la economía nacional.
Conclusión
Las tecnologías avanzadas, tales como el software especializado, la inteligencia artificial y el
blockchain han transformado las auditorías en Guatemala, facilitando a las organizaciones
adaptarse a estándares internacionales y optimizar sus operaciones. Este avance evidencia
que las herramientas tecnológicas son fundamentales para superar desafíos como la
centralización de datos y la falta de automatización, lo cual fortalece la competitividad y
posiciona a Guatemala como un referente regional en innovación.
Las tecnologías como Power BI, Tableau, IDEA y ACL han incrementado la eficiencia y la
precisión en auditorías de sectores fundamentales como el financiero, telecomunicaciones y
manufactura. Se resalta que la automatización robótica reduce errores en tareas repetitivas,
mientras que las plataformas de gestión documental facilitan la digitalización y la protección
de registros, respondiendo a la necesidad de mayor transparencia en el contexto empresarial
guatemalteco.
La incorporación de tecnologías como Big Data, inteligencia artificial y blockchain, que se
refiere a una cadena de bloques, un sistema descentralizado para registrar información de
forma segura y transparente, presenta tanto oportunidades como desafíos para el sector
de auditorías en Guatemala, aunque las herramientas ofrecen modernización, transparencia
y ventajas competitivas; su implementación requiere superar barreras como la falta de
capacitación, la resistencia al cambio y los riesgos de ciberseguridad. Sin embargo, su
integración adecuada puede consolidar la confianza en las prácticas empresariales y fortalecer
la economía nacional.
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Referencias
Álava Rosado, M. X., Recalde Aguilar, L. M., Paredes Gavilánez, J. G. y Taranto Haon, F. X.
(2023). Contribución de la auditoría interna para alcanzar una gestión eficaz.
LATAM
Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, 4(4), 1217-1227.
https://doi.org/10.56712/latam.v4i4.1280
Avendaño Rito, M. C., Arango Ramírez, P. M. y Cruz Cruz, E. (2021). El Desempeño Económico y
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Cruz, J. E. (2020). La auditoría en entorno
COVID-19.
Uso de tecnología y enfoque de
riesgos. Podium, (38), 67-86. http://scielo.senescyt.gob.ec/scielo.php?pid=S2588-
09692020000100067&script=sci_arttext
Cueto Herrera, A. G., Godoy Hernández, M, y Miranda Pérez, R. (2022). Obtención de una
muestra en auditoria a través de métodos estadísticos en entidades del sector agrícola
utilizando Microsoft Excel.
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https://aes.ucf.edu.cu/index.php/aes/article/view/579
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aplicación móvil de auditoría energética domiciliar para fomentar la mejora de la eficiencia
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Guatemala. http://www.repositorio.usac.edu.gt/19148/
Sosa Matta, A. D. (2023). Diseño de investigación de metodología de auditoría energética en un
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en la auditoría contable [The application of artificial intelligence in accounting auditing].Revista Multidisciplinaria Perspectivas Investigativas, 4(especial), 73-85.
http://www.rperspectivasinvestigativas.org/index.php/multidiscipinaria/article/view/172
Sobre el autor
Dora Ligia Kestler Soto
Contadora Pública y Auditora, Universidad de San Carlos de Guatemala, Magister Scientiae
en Fiscalización de la Administración Pública, Universidad Galileo; 18 años laborando en el
área de auditoría gubernamental en la Contraloría General de Cuentas de Guatemala.
Financiamiento de la investigación
Con recursos propios.
Declaración de intereses
Declara no tener ningún conflicto de intereses, que puedan haber influido en los resultados
obtenidos o las interpretaciones propuestas.
Gómez Palanques, N. y Rodríguez García, F. (2021). Las nuevas tecnologías y su impacto en
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Contadora Pública y Auditora, Universidad de San Carlos de Guatemala, Magister Scientiae
en Fiscalización de la Administración Pública, Universidad Galileo; 18 años laborando en el
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Financiamiento de la investigación
Con recursos propios.
Declaración de intereses
Declara no tener ningún conflicto de intereses, que puedan haber influido en los resultados
obtenidos o las interpretaciones propuestas.
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Copyright (c) (2025) Dora Ligia Kestler Soto
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han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que
sugiera que tiene el apoyo del licenciante o lo recibe por el uso que hace.
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